エステティックサロンAILE（エール）松本店

コースの勧誘がしつこい。
コース内容は家に持ち帰って考えると伝えて
納得したと思ったら帰る際にまたコースの案内してきて
とても不快だった。組んでしまった私も悪いですが
断るこっちが悪いみたいな雰囲気にさせられます。
コース終わったら二度と通わないです。
LINEしても返信遅すぎて予定が決まらない。
1日〜2日に1通ってかんじです。
サロンに行ってもスタッフの人数が少なくて
かなり待たされる。

施術に魅力は感じますし、本当にすごいものを取り扱っているんだとは思います。
ただ、予約日直前に「担当スタッフが体調不良」「研修が入った」「空調設備の点検」等々ご連絡をいただき予約日を変更しましたが、来店時に1月末に元のスタッフが全員辞めたと聞きました。
なぜ顧客に必要な連絡をしなかったのでしょうか？
なぜ嘘のようなことをされたのでしょうか？
しかも新しいスタッフはワンオペで、こんなのありえないと思います。
残り回数分は行きますが、以前から売りたいばかりでこちらの金銭状況を考慮していただけない営業にも嫌だったのでたぶんもう行かないと思います。

長年通ってますが、スタッフが変わって質が落ちた。今までいたスタッフが急に全員退職したと言われたがそんなことってあるのでしょうか？とても親身になってくれるスタッフばかりだったのに悲しいです。
優しいスタッフが多かったのに全員が急に辞めてしまうなんて何かあったのか。
むしろ会社に何かあるのか？と思いました。勧誘がすごいので覚悟していくべきですね。
コースが残っているのでとりあえずいくけど終わったら別を探そうかな。
とても不信感ですね。

クチコミ見てから行くべきでした。予約日に急遽店休日になる連絡を受け、その後全く予約が取れず。直近の予約が空いたところなら入ってもいいよというような対応なのでしょうか、日程が合わない日は紹介されました。キャンセル待ちでしか入れないなら初めからそう伝えて欲しいです。
メニュー自体は悪くないので残念でした。

ホットペッパーより予約したところ、予約日の前日夕方になって、急遽研修が入り対応できないとの連絡あり。客の予定を何だと思っていらっしゃるのでしょうか？非常に不愉快でしたので二度と関わりたくないと思いました。

クーリングオフしようとしたらハガキの消印がついたのが1日すぎたから中途になるって電話来たけど中途解約だと2万もかかるとか聞いていし店員基本説明不足だからよく調べて行くべき電話の人もサポートセンターの人なのに対応悪すぎほんとろくな人いなかったやめたほうがいい

あまりにもひどい情けないマッサージにが呆れました!

長年通ってたのに店長さん辞めてて、対応や技術が下手すぎてもう通わない。

体験予約したけど一向に連絡がこない。こちらから問い合わせしたら
『電話しました』の一点張り。
履歴残ってない。
体験予約の日程は全て埋まってますと。

だったら他のサロンに予約とりたかったわ。
マジでありえない。

どんだけユーザーを舐めた商売してんの？

痩身体験3回で5千円ほどだったので体験に行きました、施術後、今なら痩身コースを格安に提供出来ると営業され後2回残る体験分(金額を差し引く)ような形で20万円位のコースを結局購入、その後2.3回通ったかと思うと施術の時にぬると効果が違うとクリームやジェルの営業！購入すると追加で施術プレゼント、又数回通うと違う施術の営業！通う度に高額な商品を進めてくる！行く度に営業されると気分があまり良くない！それに痩身の効果もあまりで、、、そのくせエステ技術はまばらで下手なスタッフが多い！絶対痩せる！頑張りましょうなんて営業トーク
エステ技術をもっと学んで欲しい！ どう施術をしたら客が痩せるか、喜ぶかプロなら高…